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El alcance orgánico y el alcance pago en las redes sociales

Lo primero que debemos tener en cuenta es que el alcance de la publicación corresponde al número de personas que han visto alguna de tus publicaciones al menos una vez. Este resultado es una estimación, posteriormente debemos diferenciar los tipos de alcance, así surge la pregunta ¿En qué consiste el alcance orgánico y el pagado? El alcance pagado es el número de personas que han visto en su pantalla alguna publicación pagada procedente de tu página. El alcance orgánico es el número de personas que han visto en su pantalla alguna publicación no pagada procedente de tu página.

En la actualidad las redes sociales e Internet se han transformado en una herramienta de la que se hace uso constantemente, la mayoría de las personas en estos tiempos cuentan con al menos un correo electrónico, Facebook o Instagram. Adicionalmente es costumbre que las revisemos con frecuencia, nos mantengamos actualizadas con las últimas noticias de nuestra vida, acontecimientos importantes o nuevos logros.

Esto también abre otro campo y es que gracias a las publicaciones en redes sociales las empresas pueden llegar a alcanzar una audiencia que nunca imaginaron, debido a que las personas al navegar podrán encontrarse con sus productos. De ahí la importancia de tener presencia en redes sociales.

Así lograrás conocer el éxito de tus publicaciones en redes sociales; se debe comprobar su alcance.  Que consiste en un conjunto de métricas empleadas en marketing digital para medir a qué cantidad de público le ha llegado tu contenido. Con estos datos, podrás saber que audiencia tienes y si debes cambiar la estrategia, o si está funcionando adecuadamente.

Por medio del alcance orgánico.

Las publicaciones en redes sociales no necesitan de herramientas específicas, sino que los usuarios pueden acceder a ellas sin problemas. Es decir, se trata de contenidos que llegan de forma natural a los usuarios a raíz de páginas de inicio, una reacción de algún amigo o por recomendación.

Ejemplos de este tipo de alcance son Facebook Ads, Instagram Ads u otras redes similares. Además, dentro del alcance orgánico, podemos diferenciar dos tipos:

  • Alcance viral. Se establece en función del número de personas que han visto el contenido de tu página, el número de interacciones que tiene, o si por ejemplo, se han registrado al hacer una visita.
  • Alcance no viral. Se trata del número de personas que, sin tener en cuenta la indicación de likes, interacciones o visitas, han accedido al contenido de tu página.

Últimamente las publicaciones orgánicas están sufriendo perjuicios en algunas redes sociales, esto no ocurre de la misma manera en todas. En el caso de Facebook lo que ocurre, es que se ha producido un lastre en beneficios en relación con el alcance orgánico, ya que aquellas páginas que no invierten ven reducidas sus posibilidades de engagement. Algo parecido sucede en Instagram, quién ha reducido en forma de castigo las publicaciones orgánicas a las cuentas que tienen perfil de empresa, reduciendo notablemente su rendimiento. Twitter es en el que menos cambios podemos encontrar; en ella, los contenidos orgánicos son los más recomendados debido al potencial de viralidad que tienen.

Ahora bien el alcance pagado.

Este se consigue, fundamentalmente, pagando a plataformas a través de las cuales realizaremos una segmentación de los usuarios, en términos de edad, sexo, gustos, intereses, localización, etc. con la finalidad de saber a quién hemos de dirigirnos. En este caso, el alcance generado es por inversión, se produce una potenciación del contenido y puede ser una poderosa herramienta de publicidad.

Con relación a su marca, lo más recomendable es hacer uso de las dos, ya que gracias al alcance orgánico conseguirás siempre una publicidad de tu página al no requerir ningún desembolso económico, por lo que sobre todo al principio de tu viaje empresarial, será tu mejor aliado. Por otro lado, gracias al alcance pagado conseguirás un mejor y mayor flujo de clientes en tu sitio web.

Las publicaciones pagas son un formato cada vez más común en redes sociales, las marcas pretenden explotar las plataformas para cumplir sus intereses comerciales. Sin embargo, las mejores campañas digitales son aquellas que combinan publicaciones orgánicas y pagadas, haciendo un compendio de ambas junto al establecimiento de una buena estrategia.

Xavier Alejandro Polo

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